Supervisor de personal (hombre)
Tiempo completo • St. Georgia's General Residential Operation
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Resumen del trabajo
El Supervisor del Personal de Atención Directa es responsable de supervisar las operaciones diarias y el desempeño del personal de atención directa dentro del centro de tratamiento residencial, garantizando la seguridad, la estructura y el entorno terapéutico para los jóvenes con necesidades conductuales, emocionales y relacionadas con el trauma. Esta función implica la supervisión directa del personal, la intervención en crisis, la capacitación y la garantía del cumplimiento de todas las regulaciones estatales de licencias y los principios de atención informada sobre el trauma. El supervisor desempeña un papel clave en el apoyo al personal en el manejo de comportamientos desafiantes mientras fomenta un ambiente positivo y curativo para los residentes.
Responsabilidades clave
Supervisión y Liderazgo de Personal
- Proporcionar liderazgo, orientación y tutoría prácticos al personal de atención directa para garantizar la más alta calidad de atención y supervisión para los residentes.
- Administrar los horarios del personal, asegurando una cobertura adecuada para todos los turnos, incluida la respuesta a crisis según sea necesario.
- Realizar evaluaciones de desempeño, proporcionar comentarios constructivos e implementar planes de acción correctiva cuando sea necesario.
- Facilitar las reuniones del personal, asegurando la cohesión del equipo y la comunicación continua con respecto a las necesidades de los residentes y las actualizaciones del programa.
- Modelar y aplicar técnicas de intervención terapéutica e informadas sobre el trauma.
Cuidado y seguridad de los residentes
- Asegurarse de que el personal de atención directa brinde supervisión y apoyo individualizados y apropiados para el desarrollo de los jóvenes en función de los planes de tratamiento.
- Supervisar la implementación de estrategias de manejo de la conducta, asegurando la consistencia en las intervenciones terapéuticas.
- Supervisar el cumplimiento del personal de los principios de atención informada sobre el trauma, las técnicas de desescalada y las estrategias de intervención en crisis.
- Responder a los incidentes de comportamiento, proporcionando apoyo y orientación inmediatos en caso de crisis al personal y a los residentes.
- Promover una cultura de dignidad y respeto, asegurando que los jóvenes se sientan seguros y apoyados en su entorno.
Capacitación y desarrollo
- Capacitar y asesorar al personal de atención directa en atención informada sobre el trauma, intervención conductual y técnicas de manejo de crisis.
- Asegúrese de que todos los miembros del personal completen las capacitaciones requeridas en intervención conductual, técnicas de desescalada y comunicación terapéutica.
- Proporcionar capacitación continua para mejorar la competencia del personal en la gestión de necesidades conductuales complejas.
- Apoyar a los nuevos empleados en su incorporación e integración en el entorno de atención residencial.
Supervisión de programas y cumplimiento
- Asegúrese de que todas las prácticas de atención se alineen con las regulaciones estatales de licencias, los estándares de acreditación y las políticas del programa.
- Supervise la documentación precisa y oportuna de los informes de incidentes, los registros de comportamiento y los informes de turnos.
- Llevar a cabo auditorías periódicas de los planes de atención de los residentes, los registros del personal y los procedimientos del programa para mantener el cumplimiento.
- Trabajar en estrecha colaboración con los equipos clínicos, de gestión de casos y administrativos para garantizar una prestación de servicios coherente y eficaz.
Calificaciones y requisitos
- Se requiere diploma de escuela secundaria o GED, título de asociado o licenciatura en Trabajo Social, Psicología, Desarrollo Infantil o un campo relacionado preferido.
- Mínimo de 4 a 6 años de experiencia trabajando en un centro de tratamiento residencial o en un hogar grupal terapéutico que atiende a jóvenes con desafíos conductuales y emocionales.
- Se prefiere al menos 1 año de experiencia en supervisión o liderazgo en un entorno relacionado.
- Comprensión sólida de la atención informada sobre el trauma, de la gestión conductual, y de las estrategias de intervención en crisis.
- Experiencia trabajando con jóvenes con antecedentes de trauma, emocionales y/o comportamientos de riesgo.
- Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación, y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar en un horario flexible, incluidas las noches, los fines de semana y las responsabilidades de guardia según sea necesario.
- Debe pasar una verificación de antecedentes, una prueba de detección de drogas y cumplir con todos los requisitos de licencia estatal.
Requisitos físicos y del entorno de trabajo
- Capacidad para realizar intervenciones físicas cuando sea necesario para garantizar la seguridad.
- Estar de pie, caminar con frecuencia y la capacidad de levantar hasta 50 libras.
- Exposición a situaciones de alto estrés que requieren paciencia, resiliencia y una fuerte regulación emocional.
- Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido mientras se mantiene el profesionalismo y la compasión.
Calificaciones Preferidas Adicionales:
- Certificación en Intervención en Prevención de Crisis (CPI), Intervención en Relaciones Basadas en la Confianza (TBRI) o técnicas similares de desescalada.
- Certificación de Primeros Auxilios/RCP (o voluntad de obtenerla al momento de la contratación).
- Familiaridad con las regulaciones estatales de licencias y los derechos del niño.
- Bilingüe (español/inglés) preferido no requerido.
Compensación: $16.00 - $18.00 por hora
Nuestra misión es inspirar a los jóvenes a abrazar la felicidad, responder con amor y liderar con el ejemplo y la salud (ENRIQUECER) a lo largo de su viaje de vida. Nuestro equipo está formado por profesionales altamente capacitados y experimentados a quienes les apasiona trabajar con niños. Cultivamos una cultura de aprendizaje y mejora continua, y siempre estamos buscando formas de mejorar nuestros servicios y satisfacer mejor las necesidades de las familias a las que servimos.
Saint Georgia, GRO (SG) atiende a varios tipos de niños negligentes y abusivos con problemas que requieren diferentes enfoques de tratamiento. Saint Georgia, LLC GRO es una Operación Residencial General que atiende a adolescentes entre las edades de 7 y 17 años y que han sido diagnosticados con algún tipo de Trastorno Emocional.
Saint Georgia, GRO (SG) atiende a varios tipos de niños negligentes y abusivos con problemas que requieren diferentes enfoques de tratamiento. Saint Georgia, LLC GRO es una Operación Residencial General que atiende a adolescentes entre las edades de 7 y 17 años y que han sido diagnosticados con algún tipo de Trastorno Emocional.
Hemos desarrollado un programa clínico basado en las necesidades específicas de los residentes, y nuestra filosofía se basa en nuestras creencias y experiencias relacionadas con la creación de un cambio genuino y duradero en nuestros residentes.
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